バイトの選択肢に覆面調査員がある

バイトの選択肢に覆面調査員がある

エイジス・アンド・コンサルティングは、客観的調査にもとづいたＣＳマネジメント体制を確立しミステリーショッピングを主軸にしたトータルコンサルティングを提案することを通じて、クライアントの皆さまに最適のソリューションをお届けしてきました。

具体的には覆面調査員のバイトを採用し情報収集をすることを、主要な業務の一つとして展開しています。

覆面調査員とは、お買い物客になりすまして調査対象店舗に入店し、お買い物をしながら店員や店舗全体の清潔さや清掃具合などを調査し、各項目ごとの基準をチェックすることから仕事は始まります。

活躍する舞台はスーパーマーケットからドラッグストア・レストラン・エステサロンやカーディーラーなど、多岐に渡ります。

企業側は調査員の調査報告をもとに、店舗運営者や従業員などに叱責・非難することを目的としているわけではありません。

良い接客態度や店舗の状態などの状態を有益な情報源に採用し、人事考課に反映させています。

その結果従業員の待遇改善によるモチベーションアップや、より活気のある店舗作りを進めよりお客様に快適に買い物などをしていただくことを目的にしているのです。

調査員の仕事は、そのような労使にとってうウインウインの環境づくりを勧める上で、非常に大きな役割を演じています。

目下、覆面調査員を大募集しています。

普通のバイトと違った特色のある職務内容で、収入のアップを目座主方におすすめの職種といえます。